Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial

O curso de Gestão Comercial tem como objetivo formar profissionais capacitados para planejar, desenvolver e gerenciar atividades comerciais em empresas de diversos setores, com foco em estratégias de vendas, negociação, relacionamento com clientes e administração de equipes comerciais. O curso visa desenvolver competências técnicas, gerenciais e estratégicas, preparando os alunos para maximizar os resultados de vendas e garantir a competitividade das organizações no mercado.

Mercado de trabalho

O mercado de trabalho para profissionais de Gestão Comercial é dinâmico e oferece oportunidades em diversos setores da economia, com foco em vendas, negociação e relacionamento com clientes. Entre as principais áreas de atuação, destacam-se: Varejo e Comércio: Gestão de operações comerciais em lojas físicas, redes de varejo e e-commerce, garantindo o bom funcionamento das atividades comerciais e o aumento das vendas. Indústrias: Coordenação da área comercial em indústrias, negociando com fornecedores e clientes, além de planejar estratégias de vendas para produtos industriais e de consumo. Setor de Serviços: Atuação em empresas de serviços, como telecomunicações, educação, turismo e saúde, desenvolvendo estratégias para captação e retenção de clientes. Distribuição e Logística: Gerenciamento de operações comerciais e logísticas em empresas de distribuição, garantindo o fluxo eficiente de produtos desde a fábrica até o cliente final. Startups e Empreendedorismo: Atuação no planejamento e crescimento de startups e novos negócios, desenvolvendo estratégias de vendas inovadoras e escaláveis. Consultorias de Vendas: Prestação de serviços de consultoria para empresas que buscam melhorar suas estratégias de vendas, treinamento de equipes comerciais e otimização de processos. Indústria de Tecnologia: Gestão de equipes comerciais em empresas de software, hardware e soluções tecnológicas, desenvolvendo estratégias para vender produtos e serviços inovadores. Setor Público: Atuação em órgãos governamentais e empresas públicas na gestão de operações comerciais, compras e negociação com fornecedores. Educação e Pesquisa: Docência em cursos de gestão comercial e áreas correlatas, além de consultoria e desenvolvimento de pesquisas na área de estratégias comerciais. Empresas de Marketing e Comunicação: Desenvolvimento de estratégias comerciais integradas com ações de marketing, promoção e branding para aumentar a visibilidade e conversão de vendas. O curso de Gestão Comercial oferece uma formação prática e estratégica, preparando profissionais para atuar com competência, inovação e ética no planejamento e execução de atividades comerciais, contribuindo para o crescimento sustentável e a competitividade das empresas no mercado.

Atividades

• Planejamento Comercial: Desenvolvimento de planos estratégicos de vendas, definindo metas, público-alvo e estratégias para atingir os objetivos comerciais da empresa;
• Gestão de Vendas: Gerenciamento de equipes de vendas, monitoramento de desempenho, implementação de políticas de incentivo e desenvolvimento de habilidades dos colaboradores;
• Negociação Comercial: Condução de negociações com clientes, fornecedores e parceiros, buscando acordos favoráveis e maximizando o valor das transações comerciais;
• Análise de Mercado: Coleta e análise de dados de mercado para identificar tendências, oportunidades, concorrência e comportamento do consumidor, auxiliando na tomada de decisões estratégicas;
• Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): Implementação de estratégias para fidelizar clientes, melhorar o atendimento e criar vínculos de longo prazo, utilizando ferramentas de CRM para monitorar a satisfação e o engajamento;
• Marketing de Vendas: Desenvolvimento de campanhas promocionais e ações de marketing voltadas para o aumento das vendas, utilizando ferramentas de comunicação, branding e estratégias digitais;
• Prospecção de Clientes: Identificação de novos clientes e mercados, ampliando a base de consumidores da empresa por meio de estratégias de prospecção ativa;
• Precificação e Política Comercial: Definição de estratégias de precificação de produtos e serviços, considerando custos, concorrência, elasticidade da demanda e percepção de valor pelo cliente;
• Logística Comercial: Coordenação de atividades relacionadas à distribuição, armazenagem e entrega de produtos, garantindo a eficiência operacional e a satisfação do cliente;
• Controle de Estoques e Compras: Gerenciamento de estoques e políticas de compras, assegurando que a empresa mantenha níveis adequados de produtos disponíveis para venda;
• Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs): Monitoramento e análise de indicadores como volume de vendas, margens de lucro, conversão de leads e crescimento da receita para avaliar o desempenho comercial;
• E-commerce e Vendas Online: Planejamento e gestão de canais de vendas online, incluindo plataformas de e-commerce, marketplaces e estratégias de marketing digital para atrair e converter clientes;
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